Samsung Kies는 전화를 보지 않습니다.

컴퓨터의 문제일까요?

우선, 문제가정말 삼성 Kies 애플 리케이션과 컴퓨터가 아닌. 컴퓨터가 전화기를 연결된 장치로 인식합니까? 그렇지 않다면 문제는 컴퓨터 (예 : USB 포트 또는 드라이버)와 관련 될 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에 USB 플래시 드라이브 또는 기타 USB 장치가 표시되지 않으면 일반적인 팁이 도움이됩니다.

• 
  USB 포트 확인


• 
  운전수를 확인하십시오.


• 
  시스템에서 바이러스 검사

전화 연결 문제에 대한 하드웨어 솔루션

삼성에서 시스템을 결정했지만 Kies에 전화가 표시되지 않으면 여러 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 
   먼저 프로그램을 닫고 케이블을 분리 한 다음 다시 연결하십시오. 가끔 도움이됩니다.


2. 
   케이블을 다른 포트 (항상 컴퓨터 뒤쪽, 앞면이 아님)에 연결해보십시오. 또한 연장 케이블을 통하지 않고 직접 연결하는 것이 좋습니다.
   
   
   중요! 운영 체제가 전화를 "인식"할 때까지 프로그램을 실행하지 마십시오.
   
   


3. 
   또한 전화 메뉴에서 연결 설정을 확인하고, PC와의 연결 설정에서 Samsung Kies를 선택해야합니다.


4. 
   섹션의 전화 설정에서 시도해보십시오.연결 → USB는 "USB 디버깅"을 선택합니다. 전화기를 다시 시작하고 (다시 켜고 다시 켤 수 있습니다.) 더 이상 문제가되지 않지만 때로는 전화를 다시 부팅하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

휴대 전화에 드라이버 재설치

그러나 케이블을 다시 연결하거나 전화를 재부팅해도 모든 경우에 도움이되지는 않습니다. 그 후에도 Kies에 전화가 표시되지 않으면 전화로 드라이버를 다시 설치하십시오.

프로그램의 왼쪽 상단을 클릭하고 "드라이버 설치"또는 "드라이버 복구"를 선택하십시오.

그래도 작동하지 않으면 장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트하십시오

1. 
   제어판


2. 
   장치 관리자


3. 
   목록에서 전화를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.

프로그램에 문제가있는 경우 Samsung Kies

드라이버를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 프로그램을 다시 설치하십시오. 아마도 제대로 설치되지 않았거나 오래된 버전입니다.

Samsung Kies 재설치

1. 
   먼저, 프로그램 추가 / 제거를 통해 Samsung Kies를 제거하십시오 (Windows 7에서는 제어판의이 섹션을 프로그램 및 기능이라고 함).


2. 
   그런 다음 Kies 프로그램에서 남긴 "흔적"에서 레지스트리를 정리해야합니다.
   
   
   중요! 레지스트리를 수동으로 정리할 수 있습니다.당신이 경험있는 사용자이고 당신이하고있는 것을 알고 있다면! 레지스트리의 용도와 사용 방법을 모르는 경우 프로그램을 사용하여 레지스트리를 정리하거나 (예 : SS 클리너) 레지스트리를 전혀 건드리지 마십시오.
   
   


3. 
   프로그램을 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.Samsung Kies를 다시 설치하십시오. 현재 프로그램의 최신 버전을 넣으십시오. Kies가 전화를 보지 못하는 이유는 때로는 오래된 버전의 응용 프로그램이기 때문에 새로운 버전으로 모든 것을 만들어야합니다.


4. 
   응용 프로그램의 공식 사이트에서 Samsung Kies를 다운로드하십시오.


5. 
   설치하기 전에 안티 바이러스를 사용하지 않는 것이 바람직합니다.방화벽이 있어야하며 프로그램을 관리자 권한으로 설치해야합니다 (설치 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오).

문제가 적절하게 스캔 할 수없는 경우

때로는 Kies가 전화를 보지 못하는 이유는전화 메모리 또는 메모리 카드에 저장하면 확장자가 너무 긴 파일이 저장됩니다. 연결되면 응용 프로그램은 휴대 전화의 메모리에서 미디어 파일을 검색합니다. 긴 확장명을 가진 파일이 발견되면 검색 프로세스가 중단되고 다시 시작되므로 결국 전화를 연결할 수 없습니다.

긴 파일 확장자의 문제점은 다음과 같습니다.

1. 
   먼저 메모리 카드를 제거하십시오 : 문제 파일이 있으면 카드가없는 전화는 일반적으로 Kies를 통해 연결해야합니다.


2. 
   파일이 전화기 자체에 있으면 이동식 디스크 모드로 PC에 전화를 연결하고 컴퓨터의 별도 폴더에 모든 미디어 파일을 복사 한 다음 전화기에서 삭제하십시오.
   
   
   중요! 소스가 알려지지 않은 파일은 삭제하지 마십시오!
   
   


3. 
   이 도움이되면 삼성 Kies에서 작업을 마친 후에 파일을 다시 복사하십시오.

보시다시피 Kies가 다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다.이 문제를 해결하기위한 몇 가지 방법과 전화를 봅니다. 삼성 Kies를 통해 휴대 전화를 연결할 수 없다면 절망하지 마세요. 가능한 모든 해결책을 시도한 다음 전문가에게 문의하십시오.