감성 지능 : 그것은 무엇입니까?

이 유행 개념 - 정서적 지능 -은 서방에서 우리에게 왔습니다. 감성 지능의 이론 (감성 지능, EI)은 비판적 임에도 불구하고 매우 인기가 있습니다. 그들은 말하기를 모든 사소한 진실이라고 말하면서 다른 말로만 말합니다.

정서적 수단으로 사람이 자신의 정서와 타인의 정서를 이해하고 이해할 수있게하는 능력의 그룹. 정서 발달 수준이 높은 사람들지성은 감정적 영역을 제어 할 수 있습니다. 그들의 행동은보다 유연하여 다른 사람들과 상호 작용하여 목표를 달성하는 것이 더 쉽다는 것을 의미합니다.

그 이유를 설명하는 것이 감성 지능입니다.때로는 대학 졸업 후 전 졸업생이 경력을 쌓는 반면 우수한 졸업생은 거의 아무것도 얻지 못할 수도 있습니다. IQ만으로는 성공을 보장 할 수 없습니다. 인생에서 우리는 끊임없이 사람들과 상호 작용해야하며, 종종 감동의 이해에 핵심적인 역할을한다.왜냐하면 인간의 요소는 아무데도 가지 않기 때문입니다.

감성 지능 포함 네 가지 기본 구성 요소 (다른 연구에 따르면 - 5). 첫 번째 구성 요소는 자기 인식. 그것은 자신의 정서적 인 상태와 감정이 의사 결정에 미치는 영향의 정도를 적절히 평가할 수있는 능력, 즉 자신의 능력에 대한 적절한 평가로 구성됩니다.

두 번째 구성 요소 - 자제. 당신의 감정을 조금은 알기 위해서, 당신은 할 수 있어야합니다.관리. 일반적으로 잘 발달 된 정서 지능을 가진 사람들은 다른 사람들에게 열려 있고 친절합니다. 그들은 모든면에서 긍정적 인면을 보려고 노력하며, 어려운 상황에서는 손을 쓰지 않고 해결책을 찾으려고 노력합니다. 그들은 자신 만의 명확한 지침과 가치 체계를 가지고 있습니다.

세 번째 구성 요소는 감정 이입 (감정적 인 감도), 다른 사람들의 감정을 경청하고 자신의 문제에 머물지 않고 다른 사람들을 이해하는 능력.

네 번째 구성 요소는 관계 기술 (다른 사람들의 감정을 통제하는 능력). 이것은 평범한 조작처럼 보일지 모르지만여기 조금 다릅니다. 개발 된 감성 지능은 사람들로 하여금 아이디어를 "발화"시키는 데 도움이됩니다. 갈등을 예방하고 이미 발생했던 갈등을 규제 할 수있는 능력도 포함됩니다.

때로는 별도로 분리 된 다섯 번째 구성 요소로 동기 부여, 원칙적으로 이전 구성 요소에 기인 할 수 있습니다.

종종 사람들은 감성 지능을 지각 인식합니다.두 극단적 인 입장. 그것은 (EI 수준이 높은 사람들은 일반적으로 호의적이기 때문에) 평범하지 않은 사람이나 다른 사람들을 조작하려는 욕구와 동등합니다. 그러나 사실 정서적 지능은 황금률을 찾는 데 도움이됩니다. 이성과 감정 사이에서 감정의 영향을 받아 행동하지 말고 다른 사람의 조작에 희생시키지 마십시오.

감성 지능을 개발할 수 있습니까? 다른 과학자들은 다르게 생각합니다. 한 그룹의 의견에서, 감정적 지능은 안정된 능력이며, 레벨을 올리는 것은 불가능합니다. 정서적 역량 (의사 소통 기술)을 발전시킬 수는 있지만, 이것은 같은 것이 아닙니다. 또 다른 그룹은 EI가 개발 될 수 있다고 믿습니다. 왜냐하면 뇌의 신경 경로가 사람의 삶의 좋은 부분을 개발하기 때문입니다.

그것이 가능한 한 사람의 감정적 지능은 생물학적 (사고와 기질의 유형)과 사회적 배경에 의해 영향을 받았다고 확신 할 수 있습니다. 자신의 감정과 다른 사람들의 감정을 이해하고 관리하는 능력을 향상 시키려면 다음과 같이 할 수 있습니다., 욕망이있을 것입니다.

함께 시작해야합니다. 정서적 지능 수준 확인하기이것 때문에 많은 테스트가 있습니다. 그런 다음 개선 할 수 있습니다. 시작하다 자신의 감정에 대한 인식. "감정에 맞게"무언가를하려고하면 멈추고 생각하십시오 : 당신이 정말로 그것을 필요로합니까, 아니면 감정의 영향을 받아 행동합니까?

다음 단계 - 감정을 관리하는 법을 배우십시오.. 갈등 상황에서는휴식을 취하고 잠시 멈추고 산만 해집니다. 결정할 때 항상 자신에게 질문하십시오. 그리고 내 감정이 내 결정에 어느 정도 영향을 줍니까? 그렇다고 감정적 인 로봇이되어야한다는 의미는 아닙니다. 중요한 상황에서 시도해보십시오. 먼저 머리가 아닌 심장을 듣습니다.

다른 사람들의 감정을 "읽는"방법을 배우려면, 들을 수있다.. 사람과 의사 소통하고 정점에 귀를 기울이고대화 과정에 완전히 참여하십시오. 명확히하고 무슨 뜻인지 다시 물어 보는 것을 망설이지 말라. (그러나 이것 역시 남용해서는 안된다.) 주의를 기울이십시오. 수화: 때때로 그는 자신의 말보다 사람의 진정한 느낌에 대해 더 많이 말합니다.

물론 감성 지능은 모든 분야에서 성공의 열쇠가 아닙니다. 그러나 자신과 타인의 감정을 이해하는 능력은 다른 사람들과의 의사 소통을 크게 촉진 할 것입니다.